Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026 — Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées et finalités
2.1 Lors d'une commande
Pour traiter votre commande et organiser la livraison, nous collectons : nom et prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone, et les informations relatives à votre commande (articles, montants, mode de livraison).
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD).
2.2 Lors de la création d'un compte client
Si vous créez un compte, nous conservons votre email, votre nom et l'historique de vos commandes afin de vous permettre de les consulter à tout moment.
Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f du RGPD).
2.3 Lors d'un message de contact
Si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous collectons votre nom, email et le contenu de votre message, uniquement pour répondre à votre demande.
Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).
2.4 Données de navigation
Le site utilise le panier d'achat (stocké localement dans votre navigateur via localStorage). Aucun cookie publicitaire, aucun outil de tracking ni de statistiques tiers n'est utilisé. Aucun profil publicitaire n'est constitué à partir de votre navigation.
Base légale : intérêt légitime — fonctionnement technique du site.
3. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre du traitement de votre commande :
Stripe, Inc.
Paiement sécurisé par carte bancaire. Vos données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
Sendcloud / transporteurs (Colissimo, Mondial Relay)
Nom, adresse de livraison et téléphone transmis pour la création de l'étiquette d'expédition et le suivi du colis.
Resend
Envoi des emails transactionnels (confirmation de commande, facture, email d'expédition). Votre adresse email est utilisée à cette fin uniquement.
Supabase
Base de données hébergée en Europe (Frankfurt). Stockage sécurisé de vos commandes et données de compte.
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
4. Durée de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Données de commande (factures, paiements) | 10 ans (obligation comptable) |
| Compte client inactif | 3 ans après la dernière activité |
| Messages de contact | 3 ans |
| Données de panier (localStorage) | Jusqu'à effacement par l'utilisateur |
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles ;
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ;
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation) ;
- Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données ;
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré ;
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@figgi.fr
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
6. Sécurité
Figgi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : connexions HTTPS, accès base de données restreint par des clés secrètes, authentification sécurisée, hébergement en Europe.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de cette page indique la version en vigueur. En continuant à utiliser le site après une modification, vous acceptez la nouvelle version.